El bufete de abogados “Migrate” brinda asistencia legal y consultas a extranjeros de casi 85 países del mundo. Los abogados no solo realizan su trabajo profesionalmente, sino que también se interesan por la vida y los asuntos de sus clientes. Después de todo, pueden contar muchas cosas interesantes sobre su país y sus ciudadanos: tradiciones, reglas comerciales, política y leyes. Además, siempre es interesante averiguar por qué los empresarios exitosos y los trabajadores de otros campos se mudan a trabajar y vivir en Ucrania. Es por eso que Migrate decidió crear un video blog Expats in LVIV blog y hablar sobre estos temas con invitados de nuestra ciudad de otros países.
El primer invitado del recién creado blog es el empresario estadounidense León Guerrero. En su país, trabajó en start-ups inmobiliarias y tecnológicas. Se mudó a Lviv hace un año y trabaja en sociedad en MBA Lion City. Taras Bachynskyi, socio gerente de Migrate, se reunió con Leon Guerrero para escuchar las respuestas a las preguntas más interesantes, desde la comparación de hacer negocios en ambos países hasta las ventajas y desventajas de los seguros médicos en EE. UU. y Ucrania.
– El número de extranjeros que vienen a Lviv y se quedan aquí durante mucho tiempo o incluso para la residencia permanente aumenta cada año, – dice Taras Bachynskyi . – La gente viene a Lviv por varias razones. Entre ellos – asuntos de negocios y circunstancias familiares. Lviv se está volviendo cada vez más interesante para las inversiones, la celebración de conferencias internacionales y reuniones internacionales. La ciudad atrae a los turistas con sus festivales y arquitectura. Sin embargo, todos todavía están interesados en la pregunta, ¿por qué vienen los extranjeros a Ucrania? Discutamos este tema con nuestro invitado, León Guerrero.
Taras Bachynskyi: ¡Buenas tardes, León! ¡Encantado de verte de nuevo en nuestra oficina! Hablaremos de tu experiencia viviendo en Ucrania. Hasta donde yo sé, viviste en México y luego en los Estados Unidos. Entonces, ¿por qué Ucrania ahora?
León Guerrero: Hubo varias razones. Después de graduarme de la universidad, viajé, visité Praga, República Checa. Vi cuán dinámicamente se está desarrollando la República Checa y emergiendo de la era de la URSS. Todo se mueve muy rápido. Es una ciudad hermosa que nunca se conoció en el mundo occidental hasta finales de los 90 y principios de los 2000. Fue una era de transición, cuando todos se volvieron locos, luego comenzó el verdadero negocio. Esto es exactamente lo que está sucediendo en Ucrania: veo el gran potencial de este país.
Hay varias ciudades en Ucrania que son similares en alcance y energía, que están avanzando y alejándose de la influencia de Rusia y la URSS, y de hecho acercándose a la sociedad occidental. El mundo occidental necesita hacer esfuerzos para cerrar esta brecha. Ucrania es un país con mucha gente muy inteligente y trabajadora.
TB: ¿Cuáles son las diferencias culturales y comerciales entre los tres países: México, Estados Unidos y Ucrania? Comparando todos estos países, ¿Ucrania se parece más a México o a los Estados Unidos?
LG: Culturalmente, Ucrania es diferente de los Estados Unidos porque no es tan católica ni religiosa. México es mucho más parecido a Ucrania que a Estados Unidos. El enfoque del trabajo es similar. México tiene una gran cosa. Es un vecino, uno de los países más fuertes y poderosos del mundo. Tenemos mucha influencia de los EE.UU.
TB: ¿Este impacto es positivo para México?
LG: México está haciendo lo correcto, adoptando lo mejor. Hay un importante desarrollo empresarial, como en Estados Unidos. En los Estados Unidos, nunca sabes quién es tu vecino porque no hablas con tus vecinos. En México hablas con todos tus vecinos.
TB: Hablemos de su experiencia empresarial. ¿Tiene un negocio en México o tal vez en los EE.UU.?
LG: Tengo varios negocios en México. Me gustaría transferirlo aquí. También trabajamos con varios subcontratados de personal en México, incluyendo bienes raíces. Mi último proyecto empresarial: aplicación de co-negocios cayray donde puedes hacer un sistema de suscripción y no necesitas una tarjeta de crédito o bancaria para usar este servicio. Fundé este negocio en 2015 y lo vendí en un año para venir a Ucrania en el verano de 2017.
T. B. ¿Cuáles son las principales empresas de inversión en Ucrania? Ya que vendió su negocio en México, ¿eso significa que va a invertir en Ucrania? ¿Cómo ha cambiado tu experiencia?
LG: La primera impresión es que todo en Ucrania se está desarrollando y avanzando, hay mucha energía y muchas personas que quieren iniciar su propio negocio. En general, tienes que investigar, porque no puedes entrar y saber lo que hay que hacer. Necesitas explorar todo, vivir, entender el país y la cultura. Vivo en Ucrania desde hace más de un año, pero sigo estudiando. No es suficiente. Ucrania tiene mucha gente talentosa y trabajadora. Ucrania es el tercer país en términos de desarrollo de outsourcing de TI en el mundo, después de EE. UU. e India. China es el cuarto o quizás el sexto. Ucrania tiene muchos recursos naturales y productos que se pueden comprar a muy buenos precios y vender en cualquier país. Hay muchos proyectos agrícolas aquí, así como muchos proyectos de artesanía. Pueden vender productos a América del Norte.
TUBERCULOSIS. Ha lanzado un negocio de TI. ¿Qué más vas a invertir en Ucrania?
LG: En servicios de outsourcing, servicios digitales y TI. También – en bienes raíces. El sector inmobiliario es algo que conozco muy bien. Todo se está moviendo y desarrollando en Ucrania, pero todavía hay algunos problemas con el sector inmobiliario que se están resolviendo. Estamos siendo testigos de muchos cambios. Por ejemplo, la burocracia está cambiando para mejor en Lviv, el alcalde y el equipo están trabajando muy bien.
Por lo tanto, hay muchos desarrollos positivos en el sector inmobiliario. Muchos países están ansiosos por invertir en mercados emergentes, pero no saben cómo hacerlo y no conocen a la población local. Los bienes raíces son una gran oportunidad para Ucrania.
TB: Muchos extranjeros tienen miedo de invertir en bienes raíces por varias razones. La primera razón es la situación militar en el este de Ucrania. La segunda razón son los estafadores. Uno de mis clientes me dijo que tuvo una experiencia negativa en otros países y predijo la misma situación en Ucrania. ¿Y alguna vez ha tenido casos de fraude mientras vivía en Ucrania, en los negocios o en su vida personal? ¿Puedes compartir esta experiencia? Además, cuéntenos sobre otras amenazas de las que desconfiaba antes de ingresar a Ucrania.
LG: De hecho, hay un problema en el este de Ucrania. Rusia está interesada en mantener una situación muy turbulenta en Ucrania por sus propios motivos. Rusia ya está acabando con su vieja guardia, como la KGB y otros. Creo que cuando alguien nuevo llegue al poder, será completamente diferente. Rusia cambiará, no hay razón para que Rusia sea un enemigo del mundo. ¿Quién quiere ser el enemigo del mundo? Nadie lo necesita. El Departamento de Estado de EE. UU. afirma que solo el 3% del territorio de Ucrania tiene problemas. Esto es muy poco. Nos dicen: “No vayan a Florida, porque hay disturbios en Los Ángeles”. El país es muy grande; es uno de los países más grandes de Europa. Es la política y los medios de comunicación los que crean estos rumores.
Entre los problemas, me robaron dinero de mi billetera, pero esto sucede en todas partes.
TB: Comparando los riesgos de ser engañado en los EE. UU. o México y en Ucrania, ¿dónde son mayores los riesgos?
LG: Creo que es un mayor riesgo de ser estafado en los EE. UU. Hay muchas más personas. En general, puedes tener dificultades en todas partes, en todo el mundo. Tienes que ser capaz de manejarlos. El riesgo es parte del negocio. Puedes ganar o puedes perder porque esto es un negocio. Ninguno de ellos tiene una garantía del 100% de que nunca perderá nada.
Mi consejo es que contrate a un buen abogado como usted; para que él resuelva tales problemas. Y también, solo conozca la cultura local, la gente local y minimice los riesgos tanto como sea posible.
T. B.: Una de las cosas clave que observé al iniciar su negocio fue la participación de un asistente que lo ayudó a buscar clientes y socios. Creo que tal vez una de sus recomendaciones es contratar a un buen abogado y asistente legal. ¿Qué más recomendaría a los inversores?
LG: Trate de encontrar un amigo local que hable su idioma. Trate de encontrar a alguien que entienda su cultura. En realidad, encontramos a una persona que estudió en Londres y entiende muchos aspectos económicos, cosas culturales que nosotros entendemos. Por lo tanto, no necesitamos explicar dos veces lo que hay que hacer. Hay muchas personas en Ucrania, solo tienes que encontrarlas; haciendo entrevistas, hablando con la gente, contactando a la embajada local, ayudan mucho porque viven aquí y conocen a los lugareños. Además, necesitas tener un buen abogado que hable tu idioma, pueda entenderte culturalmente, todo está muy relacionado. Esto es importante porque le ayuda a comprender el sistema local.
¡Y solo necesitas seguir adelante! No hay secreto, no hay receta. No hay problema, no es ciencia espacial. Los negocios son los negocios y a veces se puede ganar ya veces se puede perder. Pero es necesario seguir avanzando. Entonces simplemente dejas algo y pasas a otra cosa. Si tienes un negocio que vas a hacer como yo, depende de lo que quieras hacer. Hay muchas opciones, muchas oportunidades, solo necesitas entender esto y seguir adelante.
TB: Recibiste un título de MBA. ¿Recomiendas a todos los empresarios obtener un título de MBA? ¿De qué escuela te graduaste?
LG: Recibí mi MBA de la Universidad de Texas en Austin, Redmond School of Business. Pertenece al “Top-5” de los mejores del mundo. Probablemente fue la mejor escuela que tuve en mi vida. Tuve maestros realmente geniales, empresarios y políticos muy inteligentes. Fue una experiencia maravillosa. MBA se basa principalmente en la experiencia: qué pasaría si sucediera; Qué haría usted en esta situación; ¿Qué harías en esa situación?
TB: ¿Tiene sentido estudiar un MBA cuando ya tienes tu propio negocio? He escuchado muchas opiniones de que si ya has montado tu negocio, nadie puede enseñarte cómo hacerlo mejor.
LG: Eso es cierto. Pero luego aprendes de las mejores y más grandes empresas del mundo. Así que llamamos a esto aprendizaje al estilo de Harvard. Te enseña cómo algunas personas inteligentes hicieron empresas exitosas. No puedes decir: “Oh, solo porque ya comencé mi propio negocio, sé más que los dueños de Microsoft”. ¡No, no lo sabes! Entonces obtienes la experiencia de Microsoft, la experiencia de otros, la aplicas a tu empresa. Creo que es mejor tener algunos años de experiencia en un negocio o corporación o algo así. No siempre fui emprendedor, trabajé en Komponent, Telecom. Después de trabajar en Telecom y comenzar mi propio negocio, obtuve una maestría que me está ayudando mucho. También es muy bueno tener conexiones. Conoces a muchas personas interesantes con las que puedes hacerte amigo para siempre.
TB: Sí, las conexiones son una cosa muy importante. Además, tu familia en México ayuda a otras personas, se dedica a la caridad. ¿Podría hablarnos de ello?
LG: Mi familia ahora está en los Estados Unidos. Tenemos un fondo de caridad “Teletón” – es ayuda para niños con capacidades físicas limitadas, cualquier tipo de discapacidad. Una de nuestras áreas son los hospitales, que están en todos los estados. Son 100% gratis. Los niños pueden obtener la ayuda que necesitan de forma gratuita. Ahora hemos inaugurado un hospital oncológico para niños con cáncer. Acabamos de empezar a fabricarlos en dos estados de EE. UU. En México se encuentran en todos los estados. Creo que solo quedan un par de estados que aún no los tienen. Así que ahora tenemos dos bases. Uno de ellos es la asistencia a los pensionistas. Hay mucha exageración sobre el dinero para la jubilación, pero no es suficiente. También tenemos un par de proyectos con las autoridades locales para ayudar aún más.
TB: Hablando de atención médica, les hablaré de uno de mis clientes del Reino Unido. Tenían tanto miedo del servicio médico local ucraniano que la primera vez que visitaron mi oficina, me pidieron que los ayudara a transportarlos al Reino Unido en caso de una emergencia para recibir atención médica. También requerían un seguro médico completo. Creo que algunos de esos temores eran razonables. Creo que escuchó que un ciudadano estadounidense murió en un hospital en Ucrania. ¿Cuál es su experiencia con el servicio médico en Ucrania? ¿Hay algún problema con el servicio médico ahora?
LG: Estuvimos en la clínica privada “American Medical Center”, allí hablan inglés y atienden a casi todos los extranjeros. Tenían el nivel estadounidense de atención médica, el equipo adecuado. Además tienen muy buen personal. Generalmente era como en los Estados Unidos, pero mucho más barato. Hay muchos problemas con el sistema médico en los EE. UU., pero el sistema ucraniano es bastante bueno. Una vez fuimos a una clínica local solo para ver cómo era. Y estuvo bien, excepto por el idioma, hubo problemas con eso. Los médicos fueron muy buenos. Por supuesto, como en todas partes, hay médicos buenos y malos, pero en las clínicas privadas son muy buenos.
T. B.: ¿Cree que Ucrania debería tomar la experiencia de los Estados Unidos e introducir un sistema de seguro médico en nosotros?
LG: Sí, pero no como se hizo en Estados Unidos, porque es muy malo. Los precios están inflados, el costo de un servicio médico específico y su costo real difieren significativamente. A veces puede ser un 15-20% más caro que algo que no debería ser tan caro. Hay un serio problema con los servicios de seguros en los Estados Unidos.
TB: Creo que puedes obtener fácilmente servicios médicos, por ejemplo, pruebas médicas o una cita con un médico en Ucrania, es asequible. Sin embargo, me dijeron que no es tan simple y fácil de hacer en los Estados Unidos.
LG: En parte, sí. Si no tiene seguro médico, estará esperando en la sala de espera para recibir servicios médicos durante mucho tiempo. Y en Ucrania es rápido, según mi experiencia. La cuestión del sistema de seguros en USA es realmente seria. El 80% del presupuesto se gasta en atención médica.
TB: Tuve la oportunidad de ser su abogado, así que hablemos de los temas legales. Una comparación de los sistemas legales de los Estados Unidos, México y Ucrania, que tiene el sistema de justicia más eficiente, los mejores abogados y los costos de los servicios de abogados. Por ejemplo, ¿cuánto cuesta la hora en USA, México y Ucrania?
LG: En los EE. UU. y México, puedes conseguir un abogado realmente bueno por $200-$400 la hora. Los precios en Ucrania son un 25-30% más baratos en comparación con los EE. UU. y México. Por supuesto, hay “Top 5 abogados” que ganan $ 300 por hora, pero estos son casos excepcionales. Por ejemplo, un abogado en USA gana $400 por hora; en Ucrania, la prestación de servicios por parte de un abogado del mismo nivel puede costar entre $80 y $100 por hora.
TB: Si estamos hablando del sistema legal, por ejemplo, sobre la seguridad de los inversores en Ucrania, ¿se siente seguro, adecuadamente protegido por el gobierno al invertir en Ucrania? ¿Recomendaría a otros inversores entrar en el mercado ucraniano? ¿Son los procedimientos legales lo suficientemente efectivos para proteger su negocio?
LG: Sí, recomendaría hablar con la embajada si está invirtiendo en Ucrania. Nuestra embajada nos ayudará en caso de algún problema. Por ejemplo, si hay un determinado problema político, o algún bandido quiere llevarse algo, debemos comunicarnos con nuestra embajada. Nuestro gobierno hablará con el gobierno ucraniano y el problema se resolverá. Recuerdo su historia sobre una persona que vino a Ucrania e iba a invertir dinero, pero surgieron algunos problemas y la embajada lo ayudó. Quiero confiar en nuestra embajada.
TB: ¿Puede decir algunas palabras sobre su experiencia trabajando con el Colegio de Abogados? Tal vez usted tiene recomendaciones para nosotros?
LG: En el primer mes que vinimos aquí, necesitábamos obtener documentación legal para varias cosas: formar una corporación y vivir en Ucrania legalmente, servicios de inmigración (permiso de residencia temporal) y, por supuesto, asuntos inmobiliarios.
En Migrate recibimos un servicio muy profesional, el personal con el que cuentas es profesional, inteligente, saben de lo que hablan, y por eso solucionamos todo rápido y sin problemas.
Los bienes raíces son una de las cosas que necesitábamos discutir, junto con los asuntos legales separados que los rodean. El servicio que recibimos fue de alto nivel, profesional.
TB: Gracias por visitar mi oficina y por esta entrevista. Espero que sigamos ayudándole en su futuro negocio, con inversiones en Ucrania.
LG: Gracias, seguiremos trabajando contigo.

Grabación de vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=dhufRE4_ync