Le cabinet d’avocats “Migrate” fournit une assistance juridique et des consultations aux étrangers de près de 85 pays du monde. Non seulement les avocats accomplissent leur travail de manière professionnelle, mais ils s’intéressent également à la vie et aux affaires de leurs clients. Après tout, ils peuvent dire beaucoup de choses intéressantes sur leur pays et ses citoyens – traditions, règles commerciales, politique et lois. De plus, il est toujours intéressant de savoir pourquoi des hommes d’affaires et des travailleurs prospères d’autres domaines viennent travailler et vivre en Ukraine. C’est pourquoi Migrate a décidé de créer un blog vidéo Expats in LVIV blog et de parler de ces sujets avec des invités de notre ville d’autres pays.
Le premier invité du blog nouvellement créé est l’homme d’affaires américain Leon Guerrero. Dans son pays, il a travaillé dans des start-up immobilières et technologiques. Il a déménagé à Lviv il y a un an et travaille en partenariat au MBA Lion City. Taras Bachynskyi, associé directeur de Migrate, a rencontré Leon Guerrero pour entendre les réponses aux questions les plus intéressantes – de la comparaison de faire des affaires dans les deux pays aux avantages et inconvénients de la médecine d’assurance aux États-Unis et en Ukraine.
– Le nombre d’étrangers qui viennent à Lviv et y restent longtemps ou même pour la résidence permanente augmente chaque année, – dit Taras Bachynskyi . – Les gens viennent à Lviv pour diverses raisons. Parmi eux – les affaires et la situation familiale. Lviv devient de plus en plus intéressant pour les investissements, organisant des conférences internationales et des réunions internationales. La ville attire les touristes avec ses festivals et son architecture. Cependant, tout le monde est toujours intéressé par la question, pourquoi les étrangers viennent-ils en Ukraine ? Discutons de ce problème avec notre invité – Leon Guerrero.
Taras Bachynskyi : Bonjour, Léon ! Au plaisir de vous revoir dans notre cabinet ! Nous parlerons de votre expérience de vie en Ukraine. Autant que je sache, vous avez vécu au Mexique puis aux États-Unis. Alors, pourquoi l’Ukraine maintenant ?
Leon Guerrero : Il y avait plusieurs raisons. Après avoir obtenu mon diplôme universitaire, j’ai voyagé, visité Prague, en République tchèque. J’ai vu avec quel dynamisme la République tchèque se développe et sort de l’ère de l’URSS. Tout va très vite. C’est une belle ville qui n’a jamais été connue dans le monde occidental jusqu’à la fin des années 90 et au début des années 2000. C’était une ère de transition, où tout le monde devenait fou, puis les vraies affaires ont commencé. C’est exactement ce qui se passe en Ukraine – je vois le grand potentiel de ce pays.
Il y a plusieurs villes en Ukraine qui ont une portée et une énergie similaires, qui progressent et sortent de l’influence de la Russie et de l’URSS, et se rapprochent en fait de la société occidentale. Le monde occidental doit faire des efforts pour combler ce fossé. L’Ukraine est un pays avec beaucoup de gens vraiment intelligents et travailleurs.
TB : Quelles sont les différences de culture et d’affaires entre les trois pays : le Mexique, les États-Unis et l’Ukraine. En comparant tous ces pays, l’Ukraine ressemble-t-elle davantage au Mexique ou aux États-Unis ?
LG : Culturellement, l’Ukraine est différente des États-Unis parce qu’elle n’est ni catholique ni religieuse. Le Mexique ressemble beaucoup plus à l’Ukraine qu’aux États-Unis. L’approche du travail est similaire. Le Mexique a une grande chose. C’est un voisin, l’un des pays les plus forts et les plus puissants du monde. Nous avons beaucoup d’influence des États-Unis.
TB : Cet impact est-il positif pour le Mexique ?
LG : Le Mexique fait ce qu’il faut, en adoptant le meilleur. Il y a un important développement des affaires, comme aux États-Unis. Aux États-Unis, vous ne savez jamais qui est votre voisin parce que vous ne parlez pas à vos voisins. Au Mexique, vous parlez à tous vos voisins.
TB : Parlons de votre expérience en entreprise. Avez-vous une entreprise au Mexique ou peut-être aux États-Unis ?
LG : J’ai plusieurs entreprises au Mexique. Je voudrais le transférer ici. Nous travaillons également avec plusieurs équipes d’externalisation au Mexique, notamment dans le domaine de l’immobilier. Mon dernier projet d’entreprise : l’application co-business cayray où vous pouvez créer un système d’abonnement et vous n’avez pas besoin de carte de crédit ou bancaire pour utiliser ce service. J’ai fondé cette entreprise en 2015 et l’ai vendue en un an pour venir en Ukraine à l’été 2017.
T. B. Quelles sont les principales entreprises d’investissement en Ukraine ? Puisque vous avez vendu votre entreprise au Mexique, cela signifie-t-il que vous allez investir en Ukraine ? Comment votre expérience a-t-elle changé ?
LG : La première impression est que tout en Ukraine se développe et avance, il y a beaucoup d’énergie et beaucoup de gens veulent créer leur propre entreprise. En général, vous devez faire vos recherches, car vous ne pouvez pas simplement venir et savoir ce qui doit être fait. Il faut tout explorer, vivre, comprendre le pays et la culture. Je vis en Ukraine depuis plus d’un an, mais j’étudie toujours. Ce n’est pas assez. L’Ukraine a beaucoup de gens talentueux et travailleurs. L’Ukraine est le troisième pays en termes de développement de l’externalisation informatique dans le monde, après les États-Unis et l’Inde. La Chine est quatrième ou peut-être sixième. L’Ukraine possède de nombreuses ressources naturelles et des produits qui peuvent être achetés à de très bons prix et vendus dans n’importe quel pays. Il existe de nombreux projets agricoles ici, ainsi que de nombreux projets d’artisanat. Ils peuvent vendre des produits en Amérique du Nord.
T. B. Vous avez lancé une entreprise informatique. Qu’allez-vous investir d’autre en Ukraine ?
LG : Dans les services d’infogérance, les services numériques et informatiques. Aussi – dans l’immobilier. L’immobilier est quelque chose que je connais très bien. Tout bouge et se développe en Ukraine, mais il y a encore quelques problèmes avec le secteur immobilier qui sont en train d’être résolus. Nous assistons à de nombreux changements. Par exemple, la bureaucratie évolue pour le mieux à Lviv, le maire et l’équipe travaillent très bien.
Ainsi, il y a beaucoup de développements positifs dans l’immobilier. De nombreux pays sont désireux d’investir dans les marchés émergents, mais ils ne savent pas comment et ils ne connaissent pas la population locale. L’immobilier est une grande opportunité pour l’Ukraine.
TB : Beaucoup d’étrangers ont peur d’investir dans l’immobilier pour diverses raisons. La première raison est la situation militaire dans l’est de l’Ukraine. La deuxième raison est les fraudeurs. Un de mes clients m’a dit qu’il avait eu une expérience négative dans d’autres pays, et il a prédit la même situation en Ukraine. Et avez-vous déjà eu des cas de fraude alors que vous viviez en Ukraine – dans les affaires ou dans votre vie personnelle ? Pouvez-vous partager cette expérience ? Parlez-nous également des autres menaces dont vous vous méfiiez avant d’entrer en Ukraine ?
LG : Il y a effectivement un problème dans l’est de l’Ukraine. La Russie est intéressée à maintenir une situation très turbulente en Ukraine pour ses propres raisons. La Russie termine déjà sa vieille garde, comme le KGB et d’autres. Je pense que quand quelqu’un de nouveau arrivera au pouvoir, il sera complètement différent. La Russie va changer, il n’y a aucune raison pour que la Russie soit un ennemi du monde. Qui veut être l’ennemi du monde ? Personne n’en a besoin. Le département d’État américain affirme que seulement 3 % du territoire de l’Ukraine a réellement des problèmes. C’est très peu. Ils nous disent : « N’allez pas en Floride, car il y a des émeutes à Los Angeles. Le pays est très grand ; c’est l’un des plus grands pays d’Europe. Ce sont la politique et les médias qui créent ces rumeurs.
Parmi les problèmes – on m’a volé de l’argent dans mon portefeuille, mais cela arrive partout.
TB : En comparant les risques d’être trompé aux États-Unis ou au Mexique et en Ukraine, où sont les risques les plus élevés ?
LG : Je pense que le risque d’être victime d’une arnaque est plus élevé aux États-Unis. Il y a beaucoup plus de monde. En général, vous pouvez avoir des difficultés partout, partout dans le monde. Il faut savoir les gérer. Le risque fait partie de l’entreprise. Vous pouvez gagner ou vous pouvez perdre parce que c’est une entreprise. Aucun d’entre eux n’a une garantie à 100% que vous ne perdrez jamais rien.
Mon conseil est d’engager un bon avocat comme vous; pour lui de résoudre de tels problèmes. Et aussi – apprenez simplement à connaître la culture locale, les populations locales et minimisez les risques autant que possible.
T. B. : L’un des éléments clés que j’ai observé lors du démarrage de votre entreprise a été l’implication d’un assistant qui vous a aidé à rechercher des clients et des partenaires. Je pense que peut-être l’une de vos recommandations est d’embaucher un bon avocat et parajuriste. Que recommanderiez-vous d’autre aux investisseurs ?
LG : Essayez de trouver un ami local qui parle votre langue. Essayez de trouver quelqu’un qui comprend votre culture. En fait, nous avons trouvé une personne qui a étudié à Londres et qui comprend de nombreux aspects économiques, des choses culturelles que nous comprenons. Par conséquent, nous n’avons pas besoin d’expliquer deux fois ce qui doit être fait. Il y a beaucoup de monde en Ukraine, il suffit de les trouver ; mener des entretiens, parler aux gens, contacter l’ambassade locale, ils aident beaucoup car ils vivent ici et connaissent les habitants. De plus, vous devez avoir un bon avocat qui parle votre langue, peut vous comprendre culturellement, tout cela est très étroitement lié. Ceci est important car cela vous aide à comprendre le système local.
Et vous n’avez plus qu’à avancer ! Il n’y a pas de secret, pas de recette. Pas de problème, ce n’est pas sorcier. Les affaires sont les affaires et parfois vous pouvez gagner et parfois vous pouvez perdre. Mais il faut continuer à avancer. Ensuite, vous laissez quelque chose et passez à autre chose. Si vous avez une entreprise que vous allez faire comme moi, cela dépend de ce que vous voulez faire. Il existe de nombreuses options, de nombreuses opportunités, il vous suffit de comprendre cela et de passer à autre chose.
TB : Vous avez obtenu un MBA. Recommandez-vous à tous les hommes d’affaires d’obtenir un MBA ? De quelle école êtes-vous diplômé ?
LG : J’ai obtenu mon MBA à l’Université du Texas à Austin, Redmond School of Business. Il appartient au “Top-5” des meilleurs au monde. C’était probablement la meilleure école que j’ai jamais eue dans ma vie. J’ai eu de très bons professeurs, des gens d’affaires et des politiciens très intelligents. Ce fut une expérience merveilleuse. Le MBA est principalement basé sur l’expérience : et si cela arrivait ; Que feriez-vous dans cette situation; que feriez-vous dans cette situation?
TB : Est-il judicieux d’étudier un MBA alors que vous avez déjà votre propre entreprise ? J’ai entendu beaucoup d’opinions selon lesquelles si vous avez déjà créé votre entreprise, personne ne peut vous apprendre à mieux le faire.
LG : C’est vrai. Mais ensuite, vous apprenez des plus grandes et des meilleures entreprises du monde. C’est ce que nous appelons l’apprentissage à la Harvard. Il vous apprend comment certaines personnes intelligentes ont créé des entreprises prospères. Vous ne pouvez pas dire : “Oh, juste parce que j’ai déjà créé ma propre entreprise, j’en sais plus que les propriétaires de Microsoft.” Non, tu ne sais pas ! Ainsi, vous obtenez l’expérience de Microsoft, l’expérience des autres, vous l’appliquez à votre entreprise. Je pense qu’il est préférable d’avoir quelques années d’expérience dans une entreprise ou une société ou quelque chose. Je n’ai pas toujours été entrepreneur, j’ai travaillé chez Komponent, Telecom. Après avoir travaillé chez Telecom et créé ma propre entreprise, j’ai obtenu un master qui m’aide beaucoup. C’est aussi très bien d’avoir des contacts. Vous rencontrez de nombreuses personnes intéressantes avec qui vous pouvez devenir amis pour toujours.
TB : Oui, les connexions sont une chose très importante. De plus, votre famille au Mexique aide d’autres personnes, s’engage dans la charité. Pourriez-vous nous en parler ?
LG : Ma famille est maintenant aux États-Unis. Nous avons un fonds caritatif “Teleton” – c’est une aide pour les enfants ayant des capacités physiques limitées, tout type de handicap. L’un de nos domaines est celui des hôpitaux, qui se trouvent dans chaque État. Ils sont 100% gratuits. Les enfants peuvent obtenir gratuitement l’aide dont ils ont besoin. Nous avons maintenant lancé un hôpital d’oncologie pour les enfants atteints de cancer. Nous venons de commencer à les fabriquer dans deux États américains. Au Mexique, on les trouve dans tous les États. Je pense qu’il ne reste que quelques États qui ne les ont pas encore. Nous avons donc maintenant deux fondations. L’un d’eux est l’aide aux retraités. Il y a beaucoup de battage médiatique autour de l’argent de la retraite, mais ce n’est pas suffisant. Nous avons également quelques projets avec les autorités locales pour aider encore plus.
TB : En parlant de soins de santé, je vais vous parler d’un de mes clients du Royaume-Uni. Ils avaient tellement peur du service médical local ukrainien que la première fois qu’ils se sont rendus dans mon bureau, ils m’ont demandé de les aider à les transporter au Royaume-Uni en cas d’urgence pour des soins médicaux. Ils avaient également besoin d’une assurance maladie complète. Je pense que certaines de ces craintes étaient raisonnables. Je pense que vous avez entendu dire qu’un citoyen américain est mort dans un hôpital en Ukraine. Quelle est votre expérience avec le service médical en Ukraine et y a-t-il actuellement des problèmes avec le service médical ?
LG : Nous étions dans la clinique privée “American Medical Center”, ils y parlent anglais et servent presque tous les étrangers. Ils avaient le niveau américain de soins médicaux, un équipement approprié. De plus, ils ont un très bon personnel. C’était généralement comme aux États-Unis, mais beaucoup moins cher. Il y a beaucoup de problèmes avec le système médical aux États-Unis, mais le système ukrainien est plutôt bon. Nous sommes allés une fois dans une clinique locale juste pour voir comment c’était. Et c’était bien, sauf pour la langue, il y avait des problèmes avec ça. Les médecins étaient très bons. Bien sûr, comme partout, il y a des bons et des mauvais médecins, mais dans les cliniques privées ils sont très bons.
T. B. : Pensez-vous que l’Ukraine devrait s’inspirer de l’expérience des États-Unis et introduire chez nous un système de médecine d’assurance ?
LG : Oui, mais pas comme cela a été fait aux États-Unis, car c’est très mauvais. Les prix sont gonflés, le coût d’un service médical spécifique et son coût réel diffèrent considérablement. Parfois, cela peut coûter 15 à 20% plus cher que quelque chose qui ne devrait pas être si cher. Il y a un sérieux problème avec les services d’assurance aux États-Unis.
TB : Je pense que vous pouvez facilement obtenir des services médicaux, par exemple des tests médicaux ou un rendez-vous avec un médecin en Ukraine, c’est abordable. Cependant, on m’a dit que ce n’est pas si simple et facile à faire aux États-Unis.
LG : En partie, oui. Si vous n’avez pas d’assurance maladie, vous attendrez longtemps dans la salle d’attente pour recevoir des soins médicaux. Et en Ukraine, c’est rapide – d’après mon expérience. La question du système d’assurance aux États-Unis est vraiment grave. 80% du budget est consacré aux soins médicaux.
TB : J’ai eu l’opportunité d’être votre avocat, alors parlons des questions juridiques. Une comparaison des systèmes juridiques des États-Unis, du Mexique et de l’Ukraine, qui a le système judiciaire le plus efficace, les meilleurs avocats et les coûts des services d’avocat. Par exemple, combien cela coûte-t-il par heure aux États-Unis, au Mexique et en Ukraine ?
LG : Aux États-Unis et au Mexique, vous pouvez obtenir un très bon avocat pour 200 à 400 $ de l’heure. Les prix en Ukraine sont 25 à 30 % moins chers qu’aux États-Unis et au Mexique. Bien sûr, il y a les “Top 5 avocats” qui gagnent 300$ de l’heure, mais ce sont des cas exceptionnels. Par exemple, un avocat aux États-Unis gagne 400 $ de l’heure ; en Ukraine, la prestation de services par un avocat de même niveau peut coûter de 80 à 100 dollars de l’heure.
TB : Si nous parlons du système juridique, par exemple, de la sécurité des investisseurs en Ukraine, vous sentez-vous en sécurité, correctement protégé par le gouvernement lorsque vous investissez en Ukraine ? Recommanderiez-vous à d’autres investisseurs d’entrer sur le marché ukrainien ? Les procédures légales sont-elles suffisamment efficaces pour protéger votre entreprise ?
LG : Oui, je recommanderais de parler à l’ambassade si vous investissez en Ukraine. Notre ambassade nous aidera en cas de problème. Par exemple, s’il y a un certain problème politique, ou si un bandit veut prendre quelque chose, nous devons contacter notre ambassade. Notre gouvernement discutera avec le gouvernement ukrainien et le problème sera résolu. Je me souviens de votre histoire au sujet d’une personne qui est venue en Ukraine et qui allait investir de l’argent, mais des problèmes sont survenus et l’ambassade l’a aidé. Je veux compter sur notre ambassade.
TB : Pouvez-vous dire quelques mots sur votre expérience de travail avec le Barreau ? Peut-être avez-vous des recommandations à nous faire ?
LG : Au cours du premier mois, lorsque nous sommes arrivés ici, nous avions besoin d’obtenir des documents juridiques pour plusieurs choses : pour créer une société et vivre légalement en Ukraine – les services d’immigration (permis de séjour temporaire) et, bien sûr, les problèmes immobiliers.
Chez Migrate, nous avons reçu un service très professionnel, le personnel que vous avez est professionnel, intelligent, ils savent de quoi ils parlent, et donc nous avons tout résolu rapidement et sans problème.
L’immobilier est l’une des choses dont nous devions discuter, ainsi que les questions juridiques distinctes qui l’entourent. Le service que nous avons reçu était de haut niveau, professionnel.
TB : Merci de votre visite dans mon bureau et de cette interview. J’espère que nous continuerons à vous aider dans votre future entreprise, avec des investissements en Ukraine.
LG : Merci, nous continuerons à travailler avec vous.
Enregistrement vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=dhufRE4_ync
