Четвертий гість Expats in LVIV blog – гість та клієнт Aaron Fust із США, співзасновник проекту «Lion City» інвестор з нерухомості та технологій. Він розповість про те, чи Львів комфортне місто для ведення бізнесу та інвестицій, чи почувається безпечно іноземець в нашій країні. Також – про свої українські корені та про гастрономічні вподобання.
Migrate надає правову допомогу та консультації іноземцям з майже 85 країн світу. Юристи не лише фахово виконують свою роботу, але і цікавляться життям та справами клієнтів. Адже вони можуть багато цікавого розповісти про свою країну та її громадян – традиції, правила введення бізнесу, про політику та закони. Окрім того, завжди цікаво дізнатися, чому ж успішні бізнесмени, працівники інших сфер переїжджають працювати та жити в Україну. Саме тому Migrate вирішили створити відеоблог Expats in LVIV blog і поспілкуватися на ці теми із гостями нашого міста із інших країн.
Львів – це одне з найзручніших міст ведення бізнесу в Україні завдяки своєму географічному розташуванню та великій кількості бізнес-спільноти, – каже керуючий партнер Migrate Тарас Бачинський, – Львів ще називають культурною столицею України. Однак, іноземцям важко звикнути до українського стилю життя. З одного боку, вони роздратовані місцевим транспортом, старими будівлями та бюрократією, з іншого – багато з них у захваті від низьких цін, у порівнянні з Європою та США, та кількістю розваг, які місто їм пропонує. Містер Аарон, Ви живете в Україні вже рік. Чи пам’ятаєте свої перші враження про Львів?
Aaron Fust: Мої враження – позитивні. Особливо мені сподобався Львів. Це чудове та дуже доброзичливе місто. Я був здивований, наскільки тут красиво.
Т. Б .: Що Вас найбільше здивувало, коли Ви вперше приїхали у Львів?
А. F.: Львів дуже добре збережене та пристосоване для туристів місто. Тут багато кафе, магазинів та ресторанів. Схоже на європейські Прагу чи Краків. В Америці нам розповідають про Україну інакше, тому в нас інші уявлення про країну. Проте, коли ми потрапляємо сюди, реальність відрізняться від того, про що нам казали. Це дійсно дивно!
Т. Б.: Якщо порівнювати українські та американські міста, то чим вони відрізняються?
А. F.: Я був здивований тим, що тут рівень злочинності низький. Ви можете ходити вулицями вдень і вночі в будь-якій точці міста. У США рівень злочинності високий. Існують навіть «погані райони», а тут, у Львові, немає «поганих районів». Це мене здивувало.
Також дивовижною для мене була історична частина міста. У США немає так багато історії. Ваша влада багато робить для збереження міста, аби люди могли ним насолоджуватися.
Т. Б.: Я з Вами погоджуюся. Проте коли українці приїжджають до США, їх вражають зовсім прості речі. Наприклад, видається дуже дивним те, що у ресторані кожного разу подають холодну воду, а також те, що душ зафіксований до стіни. А що Вас дивувало в Україні? І як щодо англомовних людей у Львові?
А. F.: На мою думку, мовний бар’єр – це проблема. Мені знадобився певний час, щоб створити групу професіоналів та друзів, які добре розмовляють англійською. Вони допомагали мені, бо місто все ще недостатньо добре пристосовано для англомовних людей. У повсякденному житті все не так погано, однак все що стосується подробиць ведення бізнесу – корисно мати людей, які добре володіють англійською мовою, аби працювати у бізнесі.
Т. Б .: Чи виникають у Вас труднощі у повсякденному житті без англомовної людини? Наприклад, коли виникає необхідність замовити таксі, зробити замовлення у ресторані? Чи важко Вам дістатися з точки А до пункту призначення В?
А. F.: Це взагалі не є проблемою! Uber працює прекрасно. Все, що Вам необхідно – це натиснути на кнопку і ви їдете туди, куди вам потрібно. Немає жодної необхідності говорити з водієм. Технології зроблять все за вас, у тому числі долають мовний бар’єр. Водій і так знає, куди їхати. Все добре працює, а ціни – просто чудові! У ресторанах та інших закладах завжди є хтось, хто розмовляє англійською мовою на початковому рівні, тому Ви точно не помрете з голоду через відсутність взаєморозуміння, особливо у центрі міста. Сьогодні вранці я прочитав, що до Львова приїжджає більше мільйона міжнародних туристів. Очевидно, що вони розмовляють англійською мовою.
Т. Б.: Ви розповідали, що Ваші предки походили з України. Що вони розповідали про Україну? Чи Ви дотримуєтесь українських традицій, зокрема святкування Різдва?
А. F.: Радянський Союз був країною, про яку нам не було багато відомо. Однак українська культура була перейнята у Пенсильванію – були церкви, школи. Я не знав багато про Україну, адже це була епоха «залізної завіси», країна була закрита для поколінь. Було невідомо, що відбувається у країні.
Т. Б.: Ви приїхали до України у важкий для країни час. Розпочалася війна, яка і зараз продовжується, навіть у більш активній фазі. Чи це непокоїло Вас? Чи Ваші друзі застерігали Вас, що Україна – це небезпечна країна?
А. F.: Я був дуже занепокоєний своєю безпекою. Коли я приїхав в Україну для дослідження сфери бізнесу, я негайно зв’язався з посольством США, щоб отримати відомості про рівень безпеки в країні. У посольстві мені розповіли, що проблемними є лише 3 % території країни, а інші 97 % – є цілком безпечними. Конфлікт має місце, але на іншій частині території країни немає жодних обмежень. Звичайно ж, я слідкую за новинами. Мені видається, що ситуація стає більш спокійнішою.
Т. Б.: Чи багато Ваших друзів занепокоєні цією ситуацією в Україні? Чи вони якось застерігали Вас не їхати сюди?
А. F.: Мої друзі ніколи не були в Україні. Чому б вони мене застерігали про те, чого самі не знають? Реальність – це зовсім не те, що ми бачимо у новинах. В американській пресі Україна представлена не в надто гарному світлі. Всі вважають, що Україна – це країна беззаконня, на вулицях якої їздять російські танки. Та насправді це безпечна та прекрасна країна, а Львів – набагато безпечніше місто, ніж будь-яке американське, де я бував.
Т. Б.: Наскільки мені відомо, Ви закінчили МБА (Магістр бізнес-адміністрування (англ. – MBA). Чи можете Ви поділитися з нами своїм досвідом? Як саме називалася школа?
А. F.: Це Університет Фенікса. Навчання було чудове! Я був практикуючим мануальним терапевтом у трьох клініках. Я не вивчав нічого, пов’язаного з бізнесом. Тому я відвідував вечірню школу, де отримав знання, які мені необхідні для кращого розуміння нюансів ведення бізнесу. І це надзвичайно сильно допомогло мені у керівництві клінікою. Наприкінці 90-х мої знання та технічне розуміння бізнесу підняли мене на щабель вище від моїх колег, які ніколи не мали подібних занять. Це було найкраще рішення, яке я зробив у своєму житті! Воно було того варте!
Т. Б.: Наскільки я знаю, Ви займалися інвестуванням у нерухомість.
А. F.: Так, я інвестував у нерухомість. Поряд з тим, я здійснюю діяльність у сфері охорони здоров’я, зокрема, це медичний туризм, який дозволяє пацієнтам з усього світу отримати відмінний медичний сервіс за гарну ціну. Звичайно ж, ми забезпечуємо їм місце проживання на час перебування в країні. Це гарна реклама для України.
Інша моя справа – це ІТ-аутсорсинг. Поряд із медичною справою, розпочав цифровий бізнес-маркетинг спільно з іншими та поширював на всю брокерську нерухомість, щоб залучити північній-американський капітал.
Т. Б.: Сьогодні в Україні виокремлюють топ-3 економічні галузі, які дуже швидко розвиваються, такі як сільське господарство, IT-сектор тощо. У Львові ІТ-сектор розвивається надзвичайно швидко. Більше 300 ІТ-компаній розташовано тут. Ви певним чином пов’язані з IT Park. Що Ви думаєте про цей проект? Чи має IT Park шанси стати новою Силіконовою долиною в Україні?
А. F.: Мене дійсно здивувала техно- та ІТ-аутсорсинг спрямованість міста. ІТ-аутсорсинг та бізнес-аутсорсинг – це провідні напрямки у всьому світі, які швидко розвивається. І це доповнюється людським капіталом для ІТ-аутсорсингу. Я був «втягнутий» у ІТ-індустрію через тиждень, відколи приїхав до Львова. Я припускаю, що є у Львові близько 20 000 офіційних ІТ-працівників і ще більше студентів, які вивчають інженерію та комп’ютерні програми в університеті.
Я побачив декілька презентацій IT Park. Все поступово налагоджується і незабаром розпочинаються роботи з його будівництва. Я вважаю, що це дуже хороший шанс для Львова – стати головним ІТ-містом, якщо галузь і надалі розвиватиметься. Вже сьогодні багато міжнародних компаній розташували у Львові свої офіси та успішно здійснюють діяльність.
Т. Б.: Декілька слів про бізнес. Ви займаєтеся ІТ-бізнесом, інвестиціями, ринком цифрових технологій, медичним туризмом тощо, приваблюючи людей з США та інших країн до України та Львова. Відтак, чи могли б Ви назвати топ-3 бізнес-моделі з високим рівнем інвестицій, які б Ви порадили бізнес-колегам із інших країн?
Наприклад, новою галуззю економіки, яка дуже швидко розвивається, є сонячні системи, інвестиції в які можуть бути повернуті у найближчі 6-7 років, що дуже добре для такого значного інвестування. Тому, який, на Ваш погляд, бізнес може бути успішним у Львів? Можливо, ресторан, Horeca чи аутсорсинг, адже у нас заробітні плати є набагато нижчими, аніж у США.
А. F.: Ви можете започатковувати будь-яку справу, оскільки в Україні дуже розумні та працьовиті люди, а заробітна плата низька у порівнянні з будь-якою іншою країною у світі. Тому, все, у що можна вкласти гроші – буде гарною ідеєю. Це може бути як виробництво товарів, експорт, так і сільське господарство, тому що ресурси тут величезні.
Також у мене є колеги, які займаються у сфері сонячних технологій. Вони вкладають дуже багато грошей у проекти. Державна допомога їм достатня для наступних 10 років, аби зробити інвестиції у сонячні системи. Тому я стежу за тим, що відбувається в цій галузі.
Т. Б.: Давайте поговоримо про українську кухню. Які українські страви Ви полюбляєте?
А. F.: Уся українська їжа дуже смачна! Звичайно, це і традиційні українські страви, такі як вареники та борщ. Це щось унікальне для мене. Здається, що ця їжа може набриднути, але ні! Ви можете насолоджуватися нею хоч цілий день.
Т. Б.: Якщо порівняти американську та українську їжу, чи легко американцю звикнути до української кухні?
А. F.: Дуже легко. Ось минулої ночі я смакував чудовий гамбургер. Подорожуючи за кордон, я теж можу купити цю їжу. Усюди можна знайти смачний гамбургер – і це чудово. Це так само смачно, як у Лос-Анджелесі. Один з моїх друзів, дипломат з Японії, дуже полюбляє суші виключно одного суші-бару у місті, який пройшов його тест. Таким чином, у жодної людини, яка приїжджає до Львова, не можуть виникнути проблеми з харчуванням, адже тут таке різноманіття гарної їжі.
Т. Б.: Тепер декілька правових питань, адже я Ваш адвокат. Звичайно ж, важко порівнювати українську правову систему та американську, адже ми знаходимося на різних стадіях розвитку. Проте всі ми знаємо, що правова система США дуже хороша і громадяни неухильно дотримуються законів. Щоб Ви порадили нам для досягнення такого ж результату як у США? Чи питання лише у законах та їх дотриманні?
А. F.: Зараз Україна переживає період реформ. Правова система повинна бути створена з нуля, поклавши край старій політиці, необхідно створити нову, більш інтернаціоналізовану. У цьому суть. Я відстежую все, що відбувається в Україні у контексті реформ, і можу сказати, що все рухається у правильному напрямку, наприклад, питання імміграції, регулюванні діяльності товариств з обмеженою відповідальністю, банківської діяльність тощо, якщо проводити паралелі із інституціями Америки. Та для досягнення правильного результату необхідний час, але все справді рухається у вірному напрямку.
Т. Б.: Ви випробували окремі юридичні аспекти ведення бізнесу, імміграції, зокрема Ви зареєстрували бізнес, отримали імміграційний статус. Якщо порівнювати схожі речі з тими, що функціонують у США, що видалося Вам найбільш складним? Чи є наша система бюрократизованою?
А. F.: Так, набагато більше бюрократії. Необхідно так багато штампів, нотаріальних дій і паперової тяганини. Однак, з Вашою допомогою, все було набагато легше! Безумовно, переклавши всі правові питання на Вас, моє життя стало набагато простішим. Я б не зміг зробити все самостійно. У той же час, не так просто знайти дійсно хорошу юридичну фірму, яка б зуміла перебрати на себе всю паперову роботу та якісно виконати її.
Я був здивований тим, скільки необхідно було зробити копій та перекладів мого паспорта, скільки разів необхідно відвідати нотаріальну контору та підписати щось чи скріпити печаткою. Дуже багато паперової роботи. Однак Ваші співробітники допомогли мені дістатися до всіх необхідних установ та владнати питання, долаючи мовний бар’єр. Тому все відбувалося без проблем, та все ж потребувало багато часу.
Т. Б.: Мер нашого міста, Андрій Садовий, зазначає, що Львів – це місто, яке відкрите для інвесторів та інвестицій. Чи дійсно це так? Ви порекомендували б його іншим інвесторам?
А. F.: Я приїхав сюди для своєрідної дослідницької місії, аби розуміти, чи дійсно я зможу розпочати бізнес тут. Після трьох місяців перебування у Львові я зрозумів, що це місто – це реальна можливість. Більше того, після того, як тут прожив деякий час, я все ще так вважаю. У Львові, як і у країні загалом, є багато можливостей для бізнесу, то Львів, безумовно, відкритий для бізнесу. У це важко повірити і у чому полягає підступ. Насправді він пов’язаний із відмінностями у культурі, у мовному бар’єрі, та попри це Львів – це чудове місто як для життя, так і для ведення бізнесу. Я маю дивовижне відчуття того, що у цьому місті існує набагато більше можливостей, аніж я коли-небудь думав. Мені здається, що це місто дуже орієнтоване на бізнес. Також у місті стрімко розвивається туризм та ІТ-сфера.
Т. Б.: Насамкінець, скажіть декілька слів про нашу юридичну фірму, про свої враження від співпраці з нами.
А. F.: Мій досвід співпраці дуже позитивний, а Ваша допомога значно полегшила моє життя. Ваші послуги були дуже корисними, і це чудово. Я повинен був зробити багато паперової роботи, відвідати різні установи. Навіть коли я оформляв документи для отримання права проживати в Україні, мені довелося пройти медичний огляд та деякі інші речі, які, я гадаю, вам зараз не потрібно робити. Але ваші співробітники всюди супроводжували мене, допомагали дістатися необхідної установи та орієнтуватися у системі, що значно полегшувало моє життя. Також я звертався до Вас з питань нерухомості. Ви готували ретельні звіти про різні форми власності, з якими я ознайомлювався. Двомовні звіти були виконані дуже професійно та вчасно, і містили дуже гарні поради.
Т. Б.: … і великі переговори.
А. F.: У вас були пропозиції, які б дозволили Вам заробили набагато більше грошей, але Ви не рекомендували мені їх робити, тому що це не було в моїх інтересах. Це завжди приємно знати, що ви працюєте з фірмою, якій можна довіряти, і яка дасть вам правильні поради. В аспекті побудови довготривалих відносин це дуже важливо. Мій досвід співпраці з Вами чудовий! Професійна атмосфера та гарний колектив. Тому я рекомендую Вас своїм друзям та колегам.
Т. Б.: Дякуємо за бесіду та рекомендації. Бажаємо Вам успіху у веденні бізнесу в Україні, а особливо у Львові.
